Reclamaciones respecto a las cuotas del comedor escolar con motivo de la huelga

La Dirección del Colegio ha informado hoy del procedimiento a seguir para solicitar el descuento en las cuotas de los alumnos usuarios del comedor escolar por motivo de la huelga de monitoras del pasado mes de enero. A las familias que lo soliciten, se les deducirá el importe de 5,36 euros. A los alumnos que tienen media beca de comedor se les deducirá 2,68 euros. Los interesados deben solicitar la devolución de manera individual en la Secretaría del Colegio.

La deducción se realizará en el recibo del mes de marzo de 2013.

El plazo para solicitar dicha devolución termina el 15 de febrero de 2013.

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Cómo reclamar ante la huelga de monitoras de comedores escolares

Desde la federación de asociaciones de padres y madres de alumnos de Aragón (FAPAR) nos trasladan la siguiente información:

Lamentablemente el conflicto de los monitores de comedor sigue y, en este momento, no podemos vislumbrar cuándo se solucionará. Lo que sí tenemos claro es que las familias tenemos el derecho de reclamar un servicio que no se nos ha prestado y, como ya os hemos comentado, estamos buscando fórmulas para facilitar este trámite a las familias, por lo que os comentamos las siguientes cuestiones para que desde las APAs las tengáis en cuenta y podáis trasladarlas a las familias:

–          Es importante que no se devuelvan recibos del mes de enero, pues con eso sólo ocasionamos un perjuicio administrativo y económico por el coste de las devoluciones a los centros. Podemos reclamar en febrero o en marzo, considerando además que en este momento no sabemos qué podemos reclamar, puesto que el conflicto aún continúa.

–          Desde la Dirección General de Ordenación Académica, en reunión celebrada ayer con FAPAR nos trasladan que están trabajando en la elaboración de unas instrucciones que remitirán a los centros para  realizar la devolución o el no pago del servicio no prestado. Se están estudiando diferentes casuísticas para poder agruparlas y que sea lo más fácil posible a los centros facilitar esa información a las familias. Lo ideal sería que en cada centro se pudiera valorar su situación y poder cuantificar el descuento para que se aplicase directamente sobre el siguiente recibo de comedor, pero no sabemos exactamente cómo se hará.

–          Se ha elaborado un documento que podría servir de base para reclamar el reintegro correspondiente al servicio no prestado, pero como lo ideal sería que no hubiera que reintegrar nada, sino que se ajustase el precio del comedor en el siguiente recibo, creemos que lo recomendable es esperar a ver cómo evoluciona el conflicto, cómo se cuantifican el servicio no prestado y qué indican las instrucciones de Educación a los centros.

En cuanto tengamos más información al respecto la publicaremos en este sitio web.